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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社スカイテイルズ
ショップ名 スカイテイルズオンライン
販売責任者 飯塚 一芳
所在地 埼玉県飯能市川崎203
TEL 042-971-1848
FAX 042-971-1850
メールアドレス customer_service@skytales.biz
商品代金以外の必要料金 ■配送料

詳細は「送料について」をご覧くださいませ。


■代金引換手数料

代金引換をご利用の際には代金引換手数料がかかります。
金額はご利用金額により異なります。

お支払い金額 1円~9,999円     ・手数料:330円
       10,000円~29,999円  ・手数料:440円
       30,000円~99,999円  ・手数料:660円
      100,000円~299,999円 ・手数料:1,100円

■コンビニ決済手数料

コンビニ決済をご利用の際にはコンビニ決済手数料がかかります。
金額はご利用金額により異なります。

お支払い金額 1円~2,999円     ・手数料:198円
       3,000円~9,999円   ・手数料:220円
       10,000円~29,999円  ・手数料:275円
       30,000円~99,999円  ・手数料:330円
      100,000円~300,000円  ・手数料:550円

■振込手数料

銀行振込をご利用の際には手数料がかかります。
手数料は金融機関様により異なります。
詳細は金融機関様にお問い合わせください。
返品について ■返品・交換の条件

以下の場合は、商品到着日の翌日から8日以内にご連絡を頂いた上で返品・交換を承ります。

・未使用品、未開封品
・不良品
・注文した商品と異なる品が届いた場合

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以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・商品到着日の翌日から8日以上経過した商品
・使用済み、開封済みの商品
・お客様の過失により破損した商品
・各種セール対象品

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■返品・交換にかかる配送費用負担の有無

・未使用品、未開封品
返送費用、交換時の再発送費用はお客様負担となります。

・不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
返送費用、交換時の再発送費用は弊社負担とさせて頂きます。

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■返金手続きにつきまして

・返金手続きにつきましては、商品の返品確認後7日以内となります
・返金の際にはご指定を頂きました口座への振り込みとなります

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■返金にかかる配送費用負担の有無

・未使用品、未開封品
お客様負担となります。

・初期不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
弊社負担とさせて頂きます。

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■返送先
会社名 :株式会社スカイテイルズ
所在地 :〒357-0011 埼玉県飯能市川崎203
電話番号:042-971-1848
引き渡し時期 ■クレジットカード決済

ご決済の確認がとれ次第、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。

■コンビニ決済、電子マネー決済(前払い)

ご入金の確認がとれ次第、商品在庫を確保の上、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。

■PayPayオンライン決済

ご決済の確認がとれ次第、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。

■paidy

ご決済の確認がとれ次第、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。

■代金引換決済

ご注文確定の後、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。

■銀行振込・郵便振替決済

ご入金の確認がとれ次第、商品在庫を確保の上、
在庫のある商品は1~3営業日以内に発送手配いたします。
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■お届け日のご指定

お届け日時のご指定を承っております際には、
日程を調整の上ご手配いたします。
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■お届け時間帯のご指定
下記の時間帯よりお選びいただけます。
ご指定なし 午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時
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■入荷待ち・お取り寄せ商品

入荷待ち・お取り寄せ中となっている商品につきましては、
入荷でき次第ご手配いたします。
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■お届けの遅延

天災地変、交通、配送状況の悪化、システムトラブル、その他予期せぬ事態により、
出荷・配送に遅延が生じることがあります。
お支払方法 ■クレジットカード決済
 ZEUS LinkPoint クレジットカード決済
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■コンビニ決済(前払い)
 クロネコwebコレクトコンビニ決済

 ご入金の確認がとれ次第、在庫の確保・発送手配いたします。
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■PayPayオンライン決済
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■paidy
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■代金引換決済
 宅急便コレクト代金引換

 商品到着時に、運送会社担当ドライバーの方に代金をお支払いください。
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■銀行振込
 飯能信用金庫、ゆうちょ銀行、PayPay銀行、楽天銀行
 
 ご注文後、14日以内にお振込ください。
 ご入金の確認がとれ次第、在庫の確保・発送手配いたします。
 30日を過ぎてお振込の確認ができない場合には
 キャンセルとさせていただきます。
配送について ゆうパック ヤマト運輸宅急便
取り扱い商品 科学実験教材、ホビー用品
サポート範囲 ご購入後のサポートにつきましては、当ウェブショップよりご購入いただきました商品に限らせていただきます。
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